Question en attente de réponse
Appels Wifi sur iPhone Complément
Bonjour
Suite à cette demande
https://www.assistance-mobile.com/questions/2936086-appels-wifi-iphone
Je tiens à votre disposition une capture écran ‘Voix et Données’ où l’activation de l’option VoLTE renvoie ce message:
‘Ce réseau cellulaire n’a pas été validé pour la VoLTE sur l’iPhone.’
A transmettre à votre service technique pour avis. Merci
Réponse
Bonjour Line.
Les appels Wi-Fi sont en cours de déploiement chez Cdiscount mobile. Pour l'instant ils sont limités aux utilisateurs de certains Samsung, Huawei et Honor avec l'activation automatique de l'option gratuite "Voix premium".
Certes, cette option est active sur votre ligne, mais pour l'instant les appels Wi-Fi ne sont pas compatibles avec les IPhone chez Cdiscount mobile.
Vous serez informé quand l'option sera compatible avec votre mobile.
pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi mon forfait a t'il changer.
Merci de me remettre mon forfait d origine -
Remplacement forfait mobile
mon forfait a été changé alors que je ne le desirais... -
Ajout d'une option non demandée
Bonjour, Je viens de me rendre compte qu'une option 40go a été ajoutée à mon forfait de base. Or je n'ai jamais demandé cette option ni validé son activation. Je n'ai reçu...
-
-
