Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Phyllis,
Afin de remettre votre ligne en service sous 2 heures suite au paiement, je vous invite à effectuer un paiement par carte bancaire. Vous retrouverez toutes les informations à ce sujet en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
La carte bancaire utilisée ne doit pas obligatoirement être à votre nom, vous avez par exemple la possibilité de vous arranger avec un proche pour réaliser ce paiement si toutefois vous ne possédez pas de carte bancaire permettant de réaliser ce paiement.
Si toutefois vous n'avez pas la possibilité de régler par carte bancaire, je vous invite à nous envoyer un chèque dans les meilleurs délais, à l'ordre de "NRJ Mobile" à l'adresse suivante :
EURO.TVS
NRJ MOBILE
44972 NANTES Cedex 9
N'oubliez pas de noter le numéro de la ligne concernée par ce paiement au dos du chèque. Votre ligne sera alors remise en service dès encaissement du chèque.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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