Question en attente de réponse
Activation volte et vowifi sur téléphone
Bonjour,
J'ai vu dans le forum qu'il était possible d'activer la Volte ainsi que le Vowifi sur ma ligne. Mon mobile faisant parti des téléphones compatibles cf lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2930837-activation-vowifi-volte-ligne
Pour le moment les options sont bien actives dans le téléphone mais celui-ci rebascule en 3G à chaque appel.
Cependant, je ne vois pas l'option dans mon espace client.
Est-il possible d'activer cette option sur ma ligne s'il vous plaît ?
Par avance merci.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Quentin,
Le modèle de téléphone qui remonte utilisé sur votre ligne est le ASUS ZenFone.
Ce modèle n'est pour le moment pas compatible avec ces options.
Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant les options voix premium sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
option 30go a 2 euros a été maintenu dans mes options.comment supprimer cette option ?
Bonjour, Je viens de changer de forfait mais l option 30GO à 2€ a été maintenue, je n'arrive pas a supprimer l option. Pourriez-vous svp faire le nécessaire? Merci... -
puis-je téléphoner et utiliser le web en république tcheque ? y-a-t-il des surcoûts?
Puis-je téléphoner et surfer dur le web en république tchèque? y a-t-il des surcoûts? -
Appels wifi impossible de l’activer dans mob espace
Bonjour, je souhaite activer les appels wifi sur mon téléphone, car chez moi je capte mal le réseau.
-
-
