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Question en attente de réponse

Payer 2 euros pour 30 Gigas ne m'intéresse pas, pouvez vous me confirmer que j'ai bien refusé cette option merci

BÉATRICE M.
BÉATRICE M.

BÉATRICE M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour
On m'a proposé cette option internet 30 gigas en plus pour 2 euros mais elle ne m'intéresse vraiment pas.
J'ai fait ce qu'il fallait sur mon espace personnel mais cette option apparait encore.
Pouvez vous me confirmer que je l'ai bien refusé car je ne peux pas me permettre de payer plus c'est déjà compliqué pour moi.
D'ailleurs si vous avez une offre de réduction à me proposer je suis preneuse merci

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Après analyse de votre ligne, je constate que l'option "avantage Internet" n'est pas active.

Si vous souhaitez une offre moins chère, vous pouvez migrer vers un autre forfait, vous trouverez toutes les informations, en cliquant sur le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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