Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Voyage à Malte UE

CLAUDE L.
CLAUDE L.

CLAUDE L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Avez vous une option temporaire pour pouvoir profitez d internet lors de mon voyage à Malte, sans dépassement de forfait.

Merci

Cordialement

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
25070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Je vous remercie pour la confiance accordée à nos services.

Malte faisant partie de nos accords, sur place, vous pourrez bénéficier de :

  • 2 Go depuis l'Europe et les DOM,
  • Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait.

Sur votre contrat est active l'option internationale avec WEB, ce qui signifie qu'au-delà des 2 Go consommés, il y a une possibilité d'effectuer un hors forfait à hauteur de 60 € puis une suspension de ligne interviendra avec une demande d'avance sur facture, pour éviter une facture trop importante.
Dans tous les cas, vous en serez averti par SMS.

Vous avez la possibilité de modifier cette option sur votre Espace Client en activant l'option internationale "blocage web", qui bloquera les usages hors forfait au delà des 2 Go d'internet autorisés.
Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et un agréable séjour au soleil. A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?