Bonjour José,
Nous pouvons activer l'option internationale pour vous.
Nous proposons 2 options internationales (gratuites) :
- Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet. Si votre offre inclut des usages Web depuis l'Union Européenne et les DOM, ils ne seront pas bloqués par cette option
- Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage
Quelle option vous intéresse ?
Pour précision, votre forfait vous permet d'appeler et envoyer des sms/mms en illimité de la France métropolitaine vers les mobiles et fixes de France métropolitaine (hors numéros surtaxés).
Si vous souhaitez appeler ou envoyer des sms/mms vers l'international, la communication vous sera facturée en hors-forfait.
Je vous joins un lien vers vos Conditions Générales de Service pour retrouver les tarifs applicables (page 4) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022070....
Sinon, lors de vos déplacements à l'international, vous disposez des appels, SMS, MMS en illimité depuis les pays de l’UE/DOM vers les pays de cette zone (fixes et mobiles), ainsi que de 10 Go de data depuis l'Europe et les DOM.
Merci pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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