Cette question a été résolue
Depuis trois jours je n’ai plus de réseau comment je dois faire pour téléphoner ou aller sur Internet
Impossible de téléphoner depuis trois jours Je n’ai plus de réseau
Bonjour Nastaca,
Je suis navré d'apprendre que votre ligne n'est pas fonctionnelle.
Comme l'a indiqué Mathieu, cette alternative est efficace.
Néanmoins, pour répondre à votre demande d'assistance, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Réponses
Bonjour en attendant que quelqu'un vous réponde je peux vous proposer 2 solutions
La première est de activer si possible les apelles wifi si vous avez la voix premium qui est gratuite et qui réglera partiellement votre problème ou secondement allez dans les paramettre puis réseau mobile passer en 3G uniquement attendre au moins 3 minutes si sa fonctionne pas passer en 2G uniquement vous aurez que les apelles et sms
Es ce que sa été utile mon astuce?
Bonjour Nastaca,
Je vous ai répondu le 26/07 suite à votre message, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Bonjour Nastaca,
Je vous ai répondu le 28/07 suite à votre message sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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