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Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci d'avance de bien vouloir activer l'option Appels VOLTE ou ce que vous appelez voix premium, j'en ai vraiment besoin pour pouvoir pendant l'appel aller sur internet et ne pas avoir le réseau H+ trop compliqué à surfer. J'ai un Iphone compatible. Je compte sur votre diligence et vous en remercie d'avance.
Réponses
Bonjour il faut activer la voix premium pour le faire il suffit de aller dans l'application nrj mobile puis option voix premium puis souscrire au prix de 0€ par mois
Ensuite attendre entre 24 et 48H00 redémarrer votre mobile et profitez les apelles en voltes
Cordialement
Bonjour Alexandre,
Après vérification, je constate que j'ai déjà effectué le traitement de votre demande dans un autre post. Je vous invite à consulter la réponse.
L'option "Voix Premium" est déjà active sur votre ligne.
Comme vous l'a indiqué Mathieu, le service sera fonctionnel dans un délai de 2 à 24 h.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre réponse complète et d'avoir aidé les personnes dans la même situation !
Toutes les informations sont également présentes sur la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée et à bientôt.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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