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Question en attente de réponse

4g a l’étranger

JORIS D.
JORIS D.

JORIS D.

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Bonjour, je pars à l’étranger en zone ue la semaine prochaine, pourrais je savoir si mon option 4g a l’international est activé ? Et le 4g roaming comment ça marche pour être sure d’avoir internet une fois la bas ? Merci

Réponse

Bonjour Joris,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait Cdiscount Mobile 80 Go.

Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 10 Go depuis l'Europe et les DOM, mais également au Royaume-Uni (Angleterre, Écosse, Irlande du Nord, Pays de Galles, Gibraltar et Ile de Man).

Je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces usages :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Pour vos usages en dehors de l'Union européenne et DOM, je note que vous avez activé l'option internationale avec blocage WEB.

Si vous souhaitez Internet hors Europe et DOM, vous devez activer l'option internationale avec WEB.

Vous trouverez toutes les informations sur ce thème, en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Vous pouvez consulter les tarifs sont en page 4, sur le PDF ci-dessous :

https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202110_...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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