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Question en attente de réponse

Montant du forfait revu à la hausse sans explication ?!?!

MUSTAPHA B.
MUSTAPHA B.

MUSTAPHA B.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour
Une notification de promotion m’a été envoyée mais n’est pas appliquée…puis je savoir pourquoi?!

Merci

Réponse

Bonjour Mustapha,

Après vérification, le contenu du SMS que vous avez reçu est le suivant : "Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Nous vous rappelons qu’à partir du 25/08/2022, votre forfait 200 Go passera à 14,99 € par mois au lieu de 24,99 € par mois sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance". Par conséquent, je vous confirme que la remise sera bien appliquée à compter de votre prochaine facture.

Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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