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Question en attente de réponse

Je voudrais récupérer les factures ancienne plus de 12 mois que faire

MASSISSILIA I.
MASSISSILIA I.

MASSISSILIA I.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
MASSISSILIA I.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
1 août 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Comment récupérer mes anciennes factures sur l'application je trouve que les 12 dernier mois moi je cherche plus

Réponses

Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume D.
Date
réponse
r

Bonjour Massissilia,

Après consultation de votre ligne, je recense que vous êtes référencée en tant qu'utilisatrice de la ligne.

Dans le cadre où vous souhaitez avoir des factures plus anciennes que les 12 dernières, je peux les envoyer gratuitement au titulaire de la ligne par mail ou par courrier.

Pouvez-vous m'indiquer les factures souhaitées et par quel biais vous désirez qu'elles soient envoyées ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume D.
Date
réponse
r

Bonjour Massissilia,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une agréable soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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