Question en attente de réponse
avez vous reçu les courriers de résiliation
bonjour
j'ai envoyé il y a 3 semaines : la résiliation des 2 abonnements
sascha
Gregoire
et pas de nouvelles ????
pourtant envoyé en recommandé avec accusé de réception
Réponse
Bonjour Grégoire,
Les courriers sont arrivés dans nos services, cependant la résiliation n'a pas été prise en compte étant donné que les courriers ne sont pas rédigé au nom du titulaire de contrat. En effet, seul le titulaire du contrat peut résilier le numéro de téléphone.
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer la procédure de résiliation en message privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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