Forfait mobile 2 euros de plus

Bonjour Marie-Thérèse,

Vous avez bénéficié d'une remise de 9 euros pendant 12 mois sur votre forfait 80 Go sans engagement à 16,99 euros par mois.
La première remise, visible sur votre facture du 19/08/21, a été proratisée pour la période du 18/08/21 (date d'activation de votre ligne) au 05/09/21 (votre forfait se renouvelant le 6).
La remise de 9 euros proratisée sur cette période s'élevait à 5.52 euros.

Par la suite, vous avez bénéficié de la remise complète de 9 euros pendant 11 mois, de septembre 2021 à juillet 2022.

Enfin, votre dernière facture remisée était celle d'août 2022 sur laquelle vous avez eu une remise de 3.48 euros, qui complète les 5.52 euros de remise proratisée appliquée sur votre première facture.
Au total, vous avez donc bénéficié de l'équivalent de 12 mois de remise de 9 euros sur votre forfait.
Le montant de votre facture d'août de 13.51 euros se justifie par l'application de la dernière remise proratisée (16.99-3.48).

Votre promotion est désormais terminée.
Ainsi, à partir de votre facture de septembre, conformément au sms reçu le 12/07/22, vous allez pouvoir profiter du tarif à 9.99 euros pour votre forfait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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