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LILIANE P.
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Bonjour,
je vous remercie de votre réponse. Vous n'avez pas compris la question que j'ai posée. Je veux svp, bénéficier du mois gratuit de 2 € comme proposé et conserver cette otion. Je n'ai jamais demandé l'annulation.
Comment dans ce caS, puis je bénéficier de ce mois gratuit ?
En vous remerciant, cordialement, Liliane P

Bonjour Liliane,

J'ai annulé la résiliation de cette option, vous continuerez d'en bénéficier pour 2€ par mois.

Je vous rassure, vous avez bien profité du mois offert. En effet, l'option a été activée le 28/07/2022. La période offerte était donc du 28/07 au 03/09.
La période qui vous a été facturée, correspond à la période du 04/09 au 03/10.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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