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Question en attente de réponse

Recevoir Rio par email car impossible de passer appel

JEAN SALOMON Y.
JEAN SALOMON Y.

JEAN SALOMON Y.

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Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux pas passer d'appel ni envoyer de SMS. J'ai pas de retour de la part de vos services. Je décidé donc de résilier ma ligne.pouvez- vous me faire parvenir mon RIO par email s'il vous plaît. Merci par avance

Réponses

Bonjour Jean,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements sur votre ligne.

Je constate que vous êtes bien à jour dans les informations financières. Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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JEAN SALOMON Y.
JEAN SALOMON Y.

JEAN SALOMON Y.

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Bonjour , merci pour votre retour. Je n'ai pas reçu mon RIO par email. Merci par avance

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