Question en attente de réponse
Dès que je passe un appel le réseau repasse en 3G et la communication coupe en 1 mn
Je précise que j'habite à Nice donc une grande ville et que votre réseau ne me permet même pas de passer un appel .
J'ai vérifié avec un autre opérateur qui fonctionne parfaitement
Réponse
Bonjour Marc,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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