Bonjour Vanessa,
Je viens d'activer l'option Internationale blocage web, elle sera active sous 24 h maximum. Un redémarrage de votre téléphone est conseillé.
L'option est gratuite et sans engagement, seuls les usages non-inclus dans le forfait sont facturés.
Vous pouvez consulter nos conditions via le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022100...
Pour information, votre forfait comprend depuis la France, les appels/sms/MMS illimités vers la France Métropolitaine uniquement.
Votre offre inclut également l'internationale, vous disposez des appels/sms/MMS en illimités depuis l'Europe et DOM.
Je vous invite à consulter cette FAQ pour plus de détails : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à la communauté.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client