Bonjour Adnen,
Navrée pour cette anomalie persistante.
Une analyse de notre Service Technique sera nécessaire, puisque vous n'avez pas la possibilité de modifier les paramétrages de votre mobile.
Je vous envoie un mail afin de vous proposer plusieurs solutions afin d'avoir l'aide de mes collègues.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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