Bonjour Moussa,
Je suis navré que vous ayez des difficultés de réseau.
Afin de régler la situation et de convenir d'un rendez-vous pour effectuer une mise en relation avec le support technique, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous êtes décidé pour la résiliation, je pourrais aussi vous expliquer les procédures via cet échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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