Question en attente de réponse
option facturee et non utilisée
j'ai souscrit l'option à 9.99 (30 min d'appel +30 sms+500 mo) du 27/10 au 1/11 car je suis partie à new york mais je n'ai pas pu me servir de ce forfait car uniquement pour la suisse .
ce qui me gene beaucoup c'est qu'il y avait le drapeau americain sur l'option, ce qui m'a induit en erreur .cette volonte ou pas de creer la confusion m'amene à vous demander le remboursement de cette option ( vous constaterez qu'il n'y a eu aucun appel durant cette periode et je ne vous parle pas de la gene occasionnée sur place sans forfait!)
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