Résiliation urgent de ma ligne

Bonjour Marie Louise,

Je suis navrée d'apprendre votre décision de nous quitter...

Je constate que vous avez deux lignes mobiles auprès de nos services, j'ai besoin de savoir laquelle des deux est concernée par votre demande.

Je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger ensemble sur ces informations confidentielles, je vous invite de ce fait à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Louise,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 29/11? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Marie Louise,

N'ayant pas réussi à prendre contact avec vous et suite à mes relances sans réponse, je me permets de clôturer notre fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à nous en faire part depuis un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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