Pourquoi lorsque je demande à récupérer mon RIO, la conseillère qui m’envoie un Mail, on me propose plein d’autre chose, mais ne répond pas à ma demande de Rio. Alors que j’en ai besoin rapidement.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur votre première demande.
Merci beaucoup.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour
Je souhaite obtenir mon RIO mais je n'y arrive pas (pas possible d'appeler un numéro court depuis l'étranger).
Je ne l'ai pas non plus trouvé dans l'interface client...
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