Bonjour Lionel,
Je constate que le mobile utilisé sur la ligne NRJ Mobile est un Sony Xperia. Je suis au regret de vous informer que l'option voix premium n'est pas compatible avec ce téléphone. Si cela avait été le cas, vous auriez eu la possibilité d'activer l'option depuis votre Espace Client.
Davantage d'informations sont disponibles sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
En vous souhaitant un bon après-midi. À bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client