Question en attente de réponse
probleme activation voix premium sous ios15.7
Bonjour,
Je reposte une question car j''ai constaté qu'un autre abonné a eu le même problème
https://www.assistance-mobile.com/questions/3030306-probleme-activation-volte-voix-4g-iphone-1ere-generation-ios-15-7
Est il possible de retrouver la solution qui lui a été apportée ?
merci
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je constate que vous avez été mis en relation avec le service cité sur la publication que vous nous avez partagé. Je suis navré comme cela a été notifié lors de cet appel en date du 19/12, votre téléphone n'a pas été commercialisé à notre niveau, l'option ne peut malheureusement pas fonctionner.
Vous pouvez toutefois profiter des Appels Wi-Fi en utilisant des applications comme WhatsApp ou Messenger.
Je vous remercie pour votre compréhension, je vous souhaite de passer de belles fêtes.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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