Voyage au Sénégal

Bonjour Brigitte,

Je constate que vous disposez de 2 lignes ****02 et ****72 avec un forfait 60 Go.

Sur ces lignes, vous n'avez pas d'option internationale.
Celle-ci est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des appels et SMS/MMS depuis ou vers l'international, que vous soyez en France ou à l'étranger.
Sans cette option, vous n'aurez pas accès au réseau sur place.

Vous avez la possibilité de la souscrire depuis votre Espace Client, voici un lien pour retrouver toutes les informations utiles : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
Il sera nécessaire de vous connecter avec votre adresse mail en identifiant pour la souscrire sur vos lignes.

Par ailleurs, le Sénégal ne fait pas partie des destinations comprises dans votre offre, chaque usage sur place vous sera facturé en hors-forfait.
Je vous joins un lien vers vos Conditions Générales de Service pour retrouver les tarifs applicables (page 4) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20221214_BDT_WEB_SL_S....
Il est important de vérifier les tarifs en réception.

Selon les usages que vous prévoyez, il est intéressant de vous procurer une carte sim locale pour obtenir une enveloppe data et communiquer via des applications gratuites (Messenger...) qui utilisent le réseau internet.

Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client