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Un nouveau numéro de téléphone

PATRICIA D.
PATRICIA D.

PATRICIA D.

Niveau
0
15 / 100
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Bonjour, je voudrais changer de numéro de téléphone, qu'elle est la procédure,merci

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

La modification de numéro est possible sans changement de carte sim.

Cette manipulation est effective sous 24 heures et est facturée 10 € sur la facture suivante.

Le nouveau numéro vous sera communiqué par courrier et SMS.

Souhaitez-vous que je procède à cette modification ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

PATRICIA D.
PATRICIA D.

PATRICIA D.

Niveau
0
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Bonsoir, je voudrais vous notifié mon accord pour le changement de numéro. Merci

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
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Equipe

Bonjour Patricia,

J'ai effectué le changement de votre numéro de téléphone.
Il sera effectif à partir de demain, vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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