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Question en attente de réponse

J'ai suspendu ma ligne pensant avec perdu le tel

Orianne T.
Orianne T.

Orianne T.

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Bonjour,
Pouvez-vous réactiver ma ligne ? J'avais peur d'avoir perdu mon tel donc je l'ai bloquée mais je viens de le retrouver. Merci

Réponse

Bonjour Orianne.

Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai de rétablissement est de maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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