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Impossible d'envoyer SMS et MMS vers France ni utiliser Internet au Portugal
Je suis actuellement au Portugal, je n'arrive pas à envoyer de SMS/MMS vers la France ni utiliser les data internet avec mon forfait. J'ai pourtant activer l'itinérance des donnés
Bonjour Albert,
Comme convenu suite à notre échange ce jour, je vous confirme la mise en place du rappel technicien dans les plus brefs délais.
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Albert,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
L'intervention du service technique est nécessaire.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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