Question en attente de réponse
Pourquoi payer 10,99€ pour seulement 40Go et la 4G ?
Bonjour,
je suis cliente depuis février 2018 et je bénéficie de 5,01€ de remise à vie, je paie donc 9,99€ mensuels pour mon forfait sur le réseau 4G qui comprend 40 Go d'internet en plus des appels, sms et mms compris en france. D'après votre mail d'information je vais payer 1 € de plus à compter du 03 avril, soit 10,99 € par mois. Je constate ce jour sur votre page d'accueil que vous proposez la 4G avec 50 Go d'internet pour 9,99 €.
Pourquoi devrais-je payer 10,99 € dès le mois prochain sans aucun nouvel avantage pour récompenser ma fidélité ?
Je ne consomme pas beaucoup d'internet et suis largement pourvue avec 40 Go aussi serait-il possible de passer sur le réseau 5G par exemple comme geste commercial ?
Je vous remercie par avance pour l'intérêt porté à ma question et votre réponse dans les meilleurs délais.
Cordialement
N.R.
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