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Question en attente de réponse
Les prélèvements c'est le combien tu moi moi je touche le 10 tu mois
Réponse
Bonjour Sébastien,
Actuellement, votre date de prélèvement est placée à JJ+12, votre JJ est le jour du renouvellement du forfait donc dans votre cas c'est 15+12 jours. Vous serez donc prélevé aux alentours du 27 de chaque mois.
Si cette date ne vous convient pas, j'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 15, il est possible de placer la date de prélèvement entre le 20 et le 5 ou 6 (si mois de 30 ou 31 jours) de chaque mois.
Cette modification est facturée 5 €.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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