Bonjour Aziz,
Votre forfait se renouvelle le 29 de chaque mois, je vous confirme que depuis le 29/03 à aujourd'hui vous avez consommé environ 9 Go d'internet en 4G.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement du renouvellement en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728786
Je vous invite à paramétrer dans votre mobile, le cycle de consommation des données mobiles aux bonnes dates donc du 29 de chaque mois au 28 du mois suivant.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client