Question en attente de réponse
vous m'avez souscrite a une option que je vous ai jamais demandé !!?vous avez décédé a ma place!!?
vous m'avez souscrit a une option payante sans ma permission! J'ai même pas reçue un mail ou un appel pour m'informer! je suis choquée et mécontente
Merci de me rembourser de suite et de me rappeler dés que possible .
sans réaction de votre part je vais procéder a la résiliation.
merci et encore choquée de votre geste.
Réponse
Bonjour Sihem,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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