Bonjour Nathalie,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Il est possbile que votre téléphone nécessite un paramétrage supplémentaire avec notre carte SIM pour pouvoir utiliser Internet.
Je vous propose de vérifier vos paramétrages, et les modifier au besoin, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Pour un mobile sous Android, vous pouvez sélectionner l'aide pour la marque Samsung.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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