Question en attente de réponse
Pourquoi la reponse de votre assistance est différente aux conditions générales de mon forfait sur CDISCOUNT
Pourquoi sur les conditions générales de mon forfait acheté sur cdiscount c'est écrit que je peux utiliser ma carte depuis l'étranger après un mois de souscription, alors que mme salma B et mme ibtissam J de votre service assistance me disent que je ne peux activer l'option qu'après 3 mois de souscription ?
Réponse
Bonjour Kaoutar,
Je suis navré pour cette gêne occasionnée.
Je viens de remonter votre dossier au service concerné. Je vous prie de patienter leur retour.
Merci pour votre compréhension.
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
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