Pas d'accès réseau et pas de données au portugal

Bonjour Lucile,

Il est nécessaire d'activer une Option Internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.

Dans votre cas, l'option de blocage déjà en place sur votre ligne nous empêche de mettre une Option Internationale.

Plusieurs solutions sont possibles : je vous envoie un mail afin de vous les proposer.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

Pensez également à consulter vos spams, ou courriers indésirables.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Emmanuel,

Je vous ai apporté une réponse il y a quelques minutes sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/3174471-suisse-telephone-connecte-aucun-reseau-faire

Je vous invite à en prendre connaissance.

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Lucile,

N'ayant pas reçu de réponse suite à mes messages sur ce fil et par mail, je vais devoir fermer notre fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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