Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai reçu un avertissement me disant les données mobile de 20 gisant atteinte alors que j'en dispose 40go
Mon téléphone me dit que j'ai dépassé les données mobiles . Pourquoi
Réponse
Bonjour Vincent,
L'alerte que vous avez reçue vient de votre mobile, une limitation est certainement enregistrée sur l'utilisation des données mobiles.
Je vous mets en lien une aide proposée sur le site de Samsung pour vous aider à trouver ce paramètre et le modifier :
https://eu.community.samsung.com/t5/salon-des-nouveaut%C3...
Je vous donne également le numéro de l'assistance de Samsung :
Numéro de téléphone : 01 48 63 00 00
Horaires : 9h-20h, du lundi au samedi
Je vous souhaite une très bonne semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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