Question en attente de réponse
suite changement de mobile le reseau coupe apres environ 3 minutes et repart si coupure téléphone et recoupe 3 mn apres
le réseau Bouygues et sélectionné j'ai pas de réseau, je coupe l’alim du téléphone ca fonctionne et au bout d'environ 3 minutes plus de réseau
je coupe le téléphone et ça repart et recoupe.
Cela suite à changement de téléphone.
Fonctionne bien dans ancien téléphone
Réponses
Bonjour Jean Noel,
Ma collègue Amina étant indisponible aujourd'hui, je me permet de reprendre la suite de votre demande.
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Coupure des appels toutes les 2 minutes
Depuis 2 mois, chaque appel passé ou reçu se solde par une coupure de la ligne au bout de 30 seconde à 2 minutes. Je n'arrive plus à avoir un seul appel complet ! Idem pour mon...Bonjour LAETITIA, Suite à des vérifications sur votre adresse (67220), je constate qu'il n'y a pas d'incident déclaré dans votre région. Afin de mieux traiter... -
Réseaux qui coupe régulièrement
Bonjour. Je constate régulièrement des coupures de réseaux, sur l'ensemble de nos téléphones. Nous avons 5 forfaits chez vous et, parfois, il est impossible d'appeler et...Bonjour RENAUD , Je vous remercie pour votre réponse. Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes : Avant toutes manipulations...
-
