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Question en attente de réponse

Bonjour, je changer mon adresse est-ce que vous me envoyer la facture de cette mois dans cette adresse xxxxxxx

AMINA A.
AMINA A.

AMINA A.

Niveau
0
2 / 100
points

Je besoin c’est urgent.

Réponse

Aurélya R.
Aurélya R.

Aurélya R.

Niveau
5
14220 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amina,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible votre adresse à la communauté.

Je constate sur votre ligne que vous avez contactée notre Service Client à 13h.

Comme indiqué par mon collègue, la nouvelle adresse sera prise en compte sur la prochaine facture, éditée en juillet.

Pour rappel, toutes vos factures restent disponibles via votre espace client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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