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Question en attente de réponse

Prise de contact je suis à l'etranger. Je ne peux appeler de 09 !

SYLVIANE A.
SYLVIANE A.

SYLVIANE A.

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Bonjour,
Je suis à l'étranger et ne sais comment régler mes factures en retard ni comment joindre le service client pour ajuster mon forfait ? Merci de me contacter par mail.

Réponse

Bonjour Sylviane,

Afin de régler votre facture et de retrouver tous vos services, vous avez la possibilité d'effectuer le paiement par carte bancaire depuis votre Espace Client.

Pour ce faire, il sera nécessaire de vous connecter à l'Espace Client et je vous joins le lien pour que vous puissiez faire le nécessaire : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...

Pour effectuer des modifications sur votre forfait, il sera nécessaire de vous connecter avec le login titulaire soit l'adresse mail de la titulaire de la ligne afin d'avoir un accès total à l'Espace Client.

En espérant avoir bien répondu à votre demande, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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