Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Zina,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Oussama, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement vers une offre Bouygues Telecom
Saisir le texte...Vous venez d’accepter un changement d’offre vers une offre Bouygues Telecom avec conservation de votre numéro mobile Crédit Mutuel Mobile ou CIC Mobile. Quelles sont les... -
je souhaite résilié maintenant ma ligne merci de votre réponse j’ai trouver moins cher ailleurs
J’ai pris un abonnement sans engagement et je souhaite annuler si possible dès maintenant mon abonnement car j’ai trouver moins cher ailleurs et mieux, en effet le problème...Bonjour Salma, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Bonjour je voudrais une option de blocage pour ne plus faire de hors forfait
Ma fille fait des achats multimédias et veux que cela ne soit pas possibleBonjour Sebastien, Je constate en effet un téléchargement Gallery (DigitalGlobalPass_Veedz) qui a été souscrit sur la ligne depuis le 27/03, facturé à 9,99 euros par mois...
-
-
