Bonjour HADRIEN,
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 12 Go en Union Européenne/DOM.
Je constate que les 12 GO sont épuisées, si vous souhaitez continuer à utiliser internet il vous faut l’activation de l’option internationale avec web, ainsi vous aurez l’accès à internet avec la tarification suivante : 0,00216 €/Mo.
Plus de détails sur la brochure suivante (page4) :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...
Vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre espace client, en suivant les étapes ci-dessous :
1 : Se connecter à l'Espace Client
2 : Cliquer sur l'onglet Forfait et options
3 : Dans la partie Options supplémentaires de la rubrique Forfait, cocher l’option souhaitée.
4: Cliquer sur le bouton Valider
Souhaitez-vous que je procède à l’activation de l’option internationale avec web ?
Dans l’attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.