Activer le forfait internationale gratuit

Bonjour DAVID,

Pour la modification des options depuis l’espace client de votre fils, l'accès à certaines fonctionnalités est restreint.
Afin d'avoir tous les accès, je vous invite à changer le niveau d’accès de votre espace client en suivant les étapes ci-dessus :

Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client avec l’adresse mail du titulaire.
Étape 2 : Depuis la page d'accueil, cliquer sur l'onglet Votre compte.
Étape 3 : Cliquer sur Gestion du niveau d'accès à l'Espace Client, par la suite il suffit de choisir le mode non restreint qui vous permet de gérer les options et d'avoir tous les accès.

Soyez rassuré, pour ne pas avoir de hors forfait après l’épuisement des 5 Go depuis la Guadeloupe, je viens d’activer l’option internationale avec blocage web suite à votre demande. Cette option est gratuite.
Le délai d’activation est de 2h à 24h (48h depuis l’étranger), je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour accélérer l’activation.
Vous pouvez également utiliser la Wifi gratuitement.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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