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Commander une nouvelle carte sim car carte défectueuse
Bonjour
Je ne peux pas commander une nouvelle carte sim aussi bien sur l’application que par un autre biais, de plus via l’application je n’ai pas accès à mes factures pour tenter de joindre le service client
Cela fait plus d’une semaine que je fais appel à votre assistance et j’ai pas eu de vrai solution de déblocage ni personne pour me commander une nouvelle carte
Elle ne fonctionne dans aucun téléphone
Il faut vraiment que vous m’aidiez
Pourquoi est-ce que c’est si compliqué ?
Merci pour votre aide
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