Question en attente de réponse
Bonjour, pouvons-nous changer le nom pour celui de ma compagne, même adresse, même RIB ? Est-ce que c'est gratuit ?
Bonjour, comme c'est ma compagne qui utilise cette ligne Auchantélécom, nous souhaiterions la mettre à son nom, seuls le nom et le prénom changeront (même adresse, même RIB qui est un compte joint à nos 2 noms, l'adresse email est déjà la sienne). Est-ce que ce changement de nom est gratuit svp ?
Réponses
Bonjour Denis,
Je vous confirme que le changement de titulaire est gratuit.
Afin de faire le changement, nous avons besoin des informations concernant le nouveau titulaire et un formulaire vous sera envoyé.
Pour que la demande soit prise en compte, le formulaire sera a retourner signé avec les pièces justificatives demandées.
Je vais vous envoyer un message privé afin d'avoir les informations et vous envoyer le formulaire prérempli.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Denis,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous invite à refaire une nouvelle demande si celle-ci est toujours d'actualité.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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