Question en attente de réponse
Résilier de contrat
Par la présente, je souhaiterais résilier mon contrat sans engagement avec votre service. Je souhaite mettre fin à cette relation contractuelle pour diverses raisons personnelles.
J'aimerais également souligner que, conformément à la nouvelle loi en vigueur, je suis en mesure de résilier mon contrat en seulement trois clics ce qui n'est pas le cas sur l'espace client. Cette loi vise à faciliter le processus de résiliation pour les consommateurs, offrant ainsi une plus grande flexibilité et liberté de choix.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande de résiliation et de me confirmer par écrit la date effective de résiliation de mon contrat.
Pour la ligne suivante : 0636209951
Je vous remercie par avance pour votre attention et votre coopération.
Réponse
Bonjour Ibrahim
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Oussama, Conseiller Assistance Mobile
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