Question en attente de réponse
Courriel valide
Par SMS le 10136 Cdiscount Mobile vous me demandez de renseigner mes adresses e-mail et postales et sur mon espace client vous m'obligez à modifier mon courriel car format invalide. Or mes coordonnées toujours bien valides n'ont pas changées depuis la souscription et vous correspondez normalement avec pour me notifier les factures.
Sur l'espace client NRJ Mobile apparait ce message d'avertissement récurrent Le format de l'adresse email du titulaire est invalide, veuillez la corriger (ex : exemple123@exemple.fr). Donc je ne peux pas garder mon courriel existant qui fonctionne.? Je vous demande de considérer qu'aucune mise à jour n'est a effectuer car aucun changement à signaler pouvant remettre en question la validité de mon contrat pour ce forfait Cdiscount Mobile.
Merci, cordialement.
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