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Souad A.
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Bonjour,
Mon mari et moi avons nos deux lignes dépendant de la même adresse email.
Seul les informations de mon compte apparaissent sur mon espace personnel.
Par conséquent, il ne peut pas avoir accès aux informations liés à son compte.

Réponse

Bonjour Souad,

Pour affecter votre adresse mail à la ligne de votre conjoint, les titulaires des deux lignes téléphoniques doivent être identiques.

Votre conjoint peut consulter son Espace Client à l'aide de son numéro de téléphone mobile en l'utilisant en tant qu'identifiant de connexion.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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