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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai accés seulement au réseau d'auchan, je souhaite pouvoir changer pour mieux capter !

MOÏSE D.
MOÏSE D.

MOÏSE D.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MOÏSE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 septembre 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

sur sélectionner un réseau seulement Auchan apparait et Free (interdit)

Réponse

ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
26020 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZINEB S.
Date
réponse
r

Bonjour MOÏSE ,

Concernant votre demande, je tiens à vous informer qu’il n'y a pas possibilité de change de réseau. Car l'opérateur ne peut plus passer par autre réseau que celui de l'opérateur Bouygues Télécom.

Si vous avez un problème de réseau, n'hésitez pas de passer par le service client téléphonique est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 69 36 02 00 (appel non surtaxé) depuis un fixe ou au 675 200 (prix d'un appel normal) depuis un mobile abonné à NRJ MOBILE.

Agréable journée !

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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