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Cette question a été résolue
Nouvelle carte sim avec le mêmenumérodetéléphone, comment récupérer la liste de mes contacts téléphoniques
Bonjour Michele,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
En effet, c'est possible de récupérer les contacts depuis l'ancienne carte SIM et de les transférer sur la nouvelle.
Pour mieux vous aider, je vous prie de me communiquer la marque et modèle de votre mobile.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Blandine, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Michèle,
Sans réponse de votre part suite au message privé que je vous ai adressé, je me permets de clôturer cet échange.
J'espère que vous avez pu trouver la solution à votre demande.
Au cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poster une nouvelle demande.
Je vous invite à mettre à jour vos données personnelles (adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Blandine, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour mon nouveau téléphone est un samsung A14. Cdlt
Bonjour Michèle,
Ma collègue Blandine étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.
Pour récupérer contact sur votre ancienne carte SIM Sur votre téléphone mobile, allez dans « Répertoire/Contacts » puis accédez aux « Réglages/Paramètres ». Sélectionnez « Importer/Déplacer » les contacts de la carte SIM vers le stockage du smartphone.
Je vous joins le lien vers notre FAQ pour vous y aider :https://www.assistance-mobile.com/questions/1842835-impor...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
Nous restons à votre disposition, Bonne journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
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