Voyage à Malte 21/10/23

Bonjour JEAN-CHARLES,

Votre forfait inclus des appels, SMS, MMS illimités (émission/réception) et une enveloppe de 8 Go d'internet dans les pays de l'Union Européen et les DOM.

Malte est incluse dans votre forfait.

Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Cependant, vous pouvez dépasser 8 Go de data et ça sera facturé à 0,00216 €/Mo.

Si vous désirez bloquer le forfait au niveau des 8 Go inclus, je vous invite à basculer vers l'option internationale blocage web depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

• Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options et services
• Les options sont rangées par catégorie
Cliquer sur le lien Gérer vos options dans la partie Vos options gratuites
Cliquer sur le lien Ouvrir sur la ligne Voyages
• Sélectionner Option Internationales et sélectionner l'option souhaitée (Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge)
• Cliquer sur Valider (Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application)
Vous trouverez plus d'informations concernant les options internationales en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisc...

N'oubliez pas s'il vous plait de mettre votre téléphone en mode réseau automatique, avant le voyage et activer l’itinérance de vos données mobiles.

Veuillez utiliser également le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion, car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera facturé en hors forfait.

Vous pouvez consulter votre répondeur, en personnalisant le code secret via les étapes ci-dessous :
• Composer le 777.
• Appuyer sur la touche #.
• Appuyer sur la touche 3.
• Appuyer à nouveau la touche 3.
• Suivre les indications du serveur vocal
Pour en savoir plus sur la consultation du répondeur depuis l'étranger, cliquez sur le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Je vous invite à redémarrer votre mobile une fois arrivé à votre destination.

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif à composer est le 0033 en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.